$ads={1}
Haemme asiakasohjaajaa määräaikaiseen virkasuhteeseen ikäihmisten asiakasohjaukseen Hyvinkään toimipisteelle
Ikäihmisten asiakasohjauksen tiimissä työskentelee 18 asiakasohjaajaa sekä tiimin esimies. Asiakasohjaajan työhön kuuluvat mm. asiakkaan neuvonta ja ohjaus, virka-aikainen sosiaalipäivystys, palvelutarpeen arvioiminen ja päätöksenteko, palveluiden koordinointi ja järjestäminen. Haettavana olevan virkasuhteen työpiste on Hyvinkäällä, mutta työ edellyttää tarvittaessa liikkumista koko Keusoten alueella.
Asiakkaiden palveleminen tapahtuu monikanavaisesti; puhelimitse, sähköisiä palveluita hyödyntäen ja asiakkaita tapaamalla. Asiakasohjaaja antaa myös konsultaatiotukea muille ammattilaisille ja verkostotyö on tärkeässä roolissa.
Asiakasohjaaja osallistuu asiakasohjaajan ja asiakasohjausyksikön kehittämiseen itse- ja yhteisöohjautuvuuden periaatteita hyödyntäen. Työssä korostuu uuden tiedon tuottaminen, jakaminen ja toiminnan kehittäminen moniammatillisen tiimin jäsenenä. Tehtävässä pääset edistämään Keusoten alueen asukkaiden hyvinvointia ja terveyttä, vahvistamaan osallisuutta sekä tarjoamaan ennaltaehkäiseviä palveluja.
Tehtävässä tarvitaan sosiaali- ja terveyshuollon tuntemusta. Edellytämme laaja-alaista osaamista sekä tehtävään liittyvän lainsäädännön, palveluverkoston ja -prosessien tuntemista sekä kykyä näiden monipuoliseen soveltamiseen käytännön työssä.
Lisäksi edellytetään hyvää paineensietokykyä, ongelmanratkaisutaitoja, luovuutta, organisointikykyä sekä perustason IT-taitoja. Tehtävässä vaaditaan erinomaisia asiakaspalvelutaitoja, kykyä ihmislähtöiseen ja vaikuttavaan kohtaamiseen ja dialogiin sekä ratkaisukeskeistä työotetta.
Kelpoisuusehtona tehtävään on sosiaalihuollon ammattihenkilöstä annetun lain (817/2015) 8§ mukainen kelpoisuus.
Tietoja palvelussuhteesta:
- Määräaikainen virkasuhde ajalle 5.9.2023-31.12.2024. Aloitus myös sopimuksen mukaan.
- Tehtäväkohtainen palkka on 3019,19 e/kk. Lisäksi maksamme työkokemukseen perustuvaa lisää.
- Työaikamuotona on yleistyöaika, jossa on mahdollisuus joutuisaan ruokailuun.
- Tutustu linkin kautta Keusoteen, rekrytointiprosessiimme sekä näe vaadittavat luvat ja työsuhde-edut Keusoten rekrytointisivustolta https://www.keusote.fi/etusivu/toihin-meille/rekry/.
Lisätietoja antaa ajalle 7.-10.8. asiakasohjauksen esimies Riitta Samola, puh. 050 497 2092, [email protected].
Hakuaika päättyy 10.8.2023 klo 14.00.
Yhteystiedot: Riitta Samola [email protected] 050 497 2092
Työpaikan osoite: Suutarinkatu (rentto), 05800 Hyvinkää
Palkkaus: 3019,19 e/kk
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 10.08.2023 11:00
Jätä hakemus: https://keusote.rekrytointi.com/paikat/?o=A_A&jid=3617&jbid=8#login_form
Ilmoitus jätetty: 20.07.2023 00:00
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 62fcc0a3-4a22-4dd9-b589-26095a53dfc9
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.
Julkaistu 20.07.2023
